Política de Despachos
Modalidades de retiro, delivery en Talca y envíos a regiones.
Retiro y delivery en Talca
El retiro se coordina previamente. Cuando se elige delivery en Talca, la cobertura y tarifa configuradas se muestran o confirman antes del pago.
Envíos a regiones
El valor depende del peso final, la caja, el destino y la empresa transportista. Por eso el envío se realiza por pagar: el cliente paga el flete al recibir o según las condiciones del transportista. Ese costo no está incluido en el total transferido a Bitu Shop.
Responsabilidad del despacho
Bitu Shop prepara y entrega correctamente el paquete al transportista y comunica los datos de seguimiento. Los plazos y cobros propios del transporte son informados o gestionados por la empresa transportista.
Seguimiento
El estado del pedido se consulta de forma segura con el código y correo usados en la compra.